חלק ראשון: מה זה תקציר מנהלים

למה תקציר מנהלים כל כך חשוב?

תקציר מנהלים הוא הנייר הכי חשוב שאתם צריכים להכין כי זה המסמך שתתנו הכי הרבה פעמים: תשלחו במייל או תשאירו בסיום פגישה או תתנו למישהו שיעביר למישהו אחר..

זהו הנייר שאמור להצית את הניצוץ הראשוני אצל משקיע או שותף פוטנציאליים, אצל עובד שאתם מעוניינים לגייס או בבנק.

רק מעטים יבקשו לראות (גם) תוכנית עסקית מלאה (וזאת מסיבות רבות שלא ניכנס אליהן כרגע).

לכן עליכם לכתוב תקציר מנהלים מושלם!
מלוטש, קצר, חזק, מדוייק, וסקסי.

פעמים רבות פגשתי יזמים שהשקיעו המון מאמצים בהכנת תוכנית עסקית שאיש לא ראה, ורק לילה אחד לבן בתקציר מנהלים שאותו ראו רבים.

אני מציעה שתחשבו הפוך:

1. את כל מה שיש לכם תשפכו לתוך התוכנית העסקית, אבל אל תלטשו אותה בשלב מוקדם מדי.
2. ממנה תיגזרו תקציר מנהלים שאותו תלטשו עוד ועוד עד שיהפוך למושלם.
3. בשלב הרבה יותר מתקדם, כאשר תתבקשו ולאחר שתפגשו עם משקיעים ואנשים רבים אחרים, תוכלו לחזור לתוכנית העסקית ולשפצר אותה, על פי הפידבקים שקיבלתם ובהתאם לבקשות שהעלו המשקיעים.

(כדאי לדעת, תוכנית עסקית היא הדבר שאיתו אתם יוצאים לדרך בד"כ רק לאחר הגיוס וגם אז היא תמשיך לעבור כל כך הרבה שינויים, שלא תכירו אותה..)

מה זה תקציר מנהלים

תקציר מנהלים הוא סיכום תמציתי באורך של 1-2 עמודים של תוכנית עסקית מפורטת. התקציר הוא בדרך כלל הנייר הראשון שיימסר למשקיע. אם המשקיע יגלה עניין הוא יבקש חומר נוסף.

[תמצית מנהלים היא סיכום תמציתי באורך של 1-2 עמודים, שמיועד לדרג הניהולי, לנייר עבודה רחב היקף. תקציר מנהלים הפך למטבע לשון מוכרת לתאור תמצית מנהלים לתוכנית עסקית].

לתקציר מבנה די קבוע, ואורך קצר ככל האפשר, ויחד עם זאת הוא אמור לכסות את כל המידע הרלוונטי בשלב הראשוני למשקיע.

תקציר מנהלים דוגמא מלאה כולל הסברים ראו כאן בהמשך.

מאחר והתקציר הפך למשהו די סטנדרטי, יש לכולם ציפיות מאד ברורות לגביו, ולכן חשוב לשמור על הכללים:

אורך קצר, מבנה די קבוע, סעיפים שחייבים להופיע ותוכן ספציפי.

---

לעמוד בציפיות: אורך – מבנה – תוכן

אורך תקציר מנהלים: עמוד אחד עד עמוד וחצי

יש חשיבות עליונה לשמור על אורך קצר! זה נכון שצריך להעביר את כל המידע המצופה אבל אין לחרוג משני עמודים! תשכתבו, תנפו ותקצרו עד שתגיעו לגודל הנדרש.

אם תתנו למשקיע (רציני) תקציר מנהלים שאורכו 5 עמודים (או 20 עמודים עם תמונות, גם זה ראיתי) הוא לא יקרא את התקציר.

מבנה תקציר מנהלים: 10 סעיפים בסיסיים

הנה רשימת הסעיפים המלאה לתקציר מנהלים טוב:
(הכותרות יופיעו רק בעברית או רק באנגלית, בהתאם לשפת התקציר שנבחרה)

1. סקירה כללית [Overview]
2. הצורך [The need]
3. הפיתרון [The Solution]
4. הסבר הפיתרון (כותרת שקשורה למיזם עצמו)
5. השוק [The Market]
6. התחרות [The Competition]
7. המודל העיסקי [The Economic Model]
8. תוכנית פיננסית [Financial Plan]
9. השקעה מבוקשת [Investment Required]
10. הצוות [The Team]

ועוד שני סעיפים בסוף התקציר:

• פרטי קשר [Contact Details]
• סודיות המידע [CONFIDENTIAL INFORMATION]

תוכן תקציר מנהלים: מה, איך, כמה, מי

תוכנית עסקית, וכך גם תקציר מנהלים, צריכים תמיד לענות על השאלות הבאות:

♦ מה המוצר (השירות) שאתם מציעים
♦ איך המוצר יעבוד (איך הפיתרון פותר את הבעיה)
♦ כמה כסף אתם מבקשים
♦ מי אתם

---

תקציר מנהלים – מה כותבים בכל סעיף

הנה בקצרה מה כותבים בכל סעיף:

1. סקירה כללית [Overview]

תיאור תמציתי של הרעיון כולל התועלת שתופק ממנו.

דוגמא:

נהגים שמגיעים לאזורים של חניה עירונית בתשלום יוכלו לשלם באופן פשוט, מהיר, יעיל וזול, מיד במקום. הפקחים העירוניים יוכלו לדעת בוודאות האם המכונית החונה כאן שילמה עבור החנייה או לא. והעיריות יוכלו לגבות דמי חניה מקסימאליים ביעילות מירבית.

2. הצורך [The need]

תיאור הבעיה – מהן נקודות הכאב, מה הנזקים, מי סובל מזה במיוחד, ואיך הפתרונות הקיימים אינם מספיקים (בקצרה) –  מכל זה צריך להתגבש באופן ברור הצורך.

דוגמא:

נהגים שמגיעים לאזורים של חניה עירונית בתשלום חייבים לשלם לפני שהם משאירים את המכונית בחניה. אמצעים כמו כרטיסי חניה דורשים קניה מראש ולעיתים גם בכל עיר בנפרד, ותשלום במדחנים דורש כסף מזומן במטבעות. כך חניה ספונטנית לזמן קצר הופכת למסובכת אף אם יש מקום פנוי. גם העיריה מפסידה הכנסות שהיתה יכולה לקבל אם שיטת התשלום היתה פשוטה וזמינה.

כדאי לקרוא: איך מתחילים לכתוב את תקציר המנהלים ואיזו טעות אסור לכם לעשות

3. הפיתרון [The Solution]

תיאור הפיתרון באופן קצר וישיר: מה המוצר נותן, ומה התועלת (העיקרית) שיקבלו כל הצדדים המעורבים – באותה שפה ומונחים שהשתמשנו בסעיף 2 – כך שיהיה ברור איך הפיתרון נותן תשובה לצורך.

דוגמא:

אפשרות לשלם עבור חניה עירונית בתשלום באופן פשוט, מהיר, יעיל וזול: נהגים יוכלו לשלם בטלפון על חניה עירונית בתשלום באמצעות אפליקציה מיוחדת. האפליקציה תעביר את החיובים לחשבון הנהגים, את התשלומים (בניכוי עמלה) לעיריות, ותאפשר לפקחים העירוניים לוודא שהמכונית החונה שילמה על החניה באמצעות האפליקציה.

4. הסבר הפיתרון (כותרת שקשורה למיזם עצמו)

כאן מרחיבים את תיאור הפיתרון ומספרים על השיטה שבה הוא יעבוד. תארו את התהליך, לא את הטכנולוגיה.

דוגמא:

תשלום על חניה עירונית באמצעות הטלפון

1.      הנהג נרשם באפליקציית ZO, ונותן את פרטי המכונית שלו XO וחשבון בנק לתשלום.
2.      בהגיעו לחניה, הנהג מפעיל את האפליקציה ZO.
3.      האפליקציה zo מעדכנת את מצב המכונית XO – בדאטה בייס שמציג בכל רגע את כל המכוניות שמשלמות על חנייה ואת מיקומן.
4.     כל פקח עירוני יוכל לבצע שאילתא לדאטה בייס לפי מספר מכונית וכך לבדוק האם החנייה הספציפית משולמת.
5.      כשהנהג חוזר לרכב הוא עוצר את האפליקציה ZO.
6.      האפליקציה מעדכנת את מצב המכונית, מחשבת את עלות החניה, ושולחת הוראת חיוב לחשבון הנהג והוראת זיכוי לחשבון העירייה.

5. השוק [The Market]

תיחום אוכלוסיית היעד כולל מספרים – הגדרת הגבולות שלה, המאפיינים שלה, מה היא עושה היום, למה היא אוכלוסיית יעד, היכן היא נמצאת ואיך נגיע אליה.

חשוב לתת מספרים (ולציין מה המקור להם) וחשוב להגדיר מאפיינים ספציפיים של קהל היעד.

דוגמא:

בשנת … בוצעו בישראל … חניות עירוניות בהיקף כולל של ….. שקלים. לפי … רק %… מתוך הנהגים החונים משלמים (היתר לא משלמים, וכ- %… מהם יקבלו קנס).

בסקר.. אמרו %… מהנהגים שהיו מעדיפים לשלם סכום קטן על חנייה אם יכלו לעשות זאת באופן פשוט ומהיר, במקום להסתכן בקבלת קנס. גם העיריות מחפשות פיתרון נוח לבעיית תשלומי החניה שיעזור להם להגדיל את הגבייה.

%… מהנהגים מחזיקים סמארטפון ולכן תשלום באמצעות טלפון הוא פיתרון פשוט ונגיש שיאומץ במהירות. וככל שהשימוש בטלפון כאמצעי תשלום יתרחב ככה גם אפליקציית החניה תתחזק.

להערכתנו, בתוך שלוש שנים שליש מהחניות ישולמו באמצעות טלפון, ולאחר חמש שנים מעל 90% של התשלומים על חניות יבוצעו באמצעות אפליקציות לטלפון חכם.

היעד שלנו: חצי משוק החניות בישראל שמהווה מחזור של … שקלים בשנה. לאחר בחינת המערכת בישראל נצא גם לשוק העולמי.

6. התחרות [The Competition]

מיהם המתחרים (לפחות המתחרים העיקריים), מה מייחד כל אחד מבחינת גודל, נישה, שיטה, לקוחות וכדומה. יש מקום להתייחס גם למתחרים שעדיין לא קיימים, למשל – חקיינים שלכם – במיוחד אם מדובר במשהו לגמרי חדש.

סקירת השוק והמתחרים זו ההזדמנות שלכם להראות עומק, הבנה ויכולת ניתוח – אלו ישליכו על איך שהמשקיע יתפוס את היכולות שלכם, ואת הסיכוי שלכם להצליח גם אם התוכנית המקורית לא תצא לפועל בדיוק לפי התיכנון הראשוני.

חשוב לקרוא: ניתוח מתחרים – איך לא להפחיד את המשקיע [מה אסור ומה מותר]

7. המודל העיסקי [The Economic Model]

מהיכן יגיעו ההכנסות: מי ישלם, כמה (סדר גודל), על מה, האם יהיו שיתופי פעולה, איך יבוצעו המכירות, האם יהיו מקורות הכנסה משניים – כל מה שיכול לתת הבנה לגבי מקורות ההכנסה, איך הם יווצרו ומה גודלם.

דוגמא:

ההכנסות יגיעו מתשלומי הנהגים על חניה: האפליקציה תעביר לזכות החשבון העירוני המתאים את עלות החניה בניכוי עמלה. גובה העמלה יקבע בהסכם עם כל עירייה בנפרד – בטווח של 5%-15%.

על מנת לעודד את השימוש באפליקציה –

• נפתח תוכניות מיוחדות בשיתוף עם העיריות להטבות לנהגים שישתמשו ב- ZO (שעת חנייה חינם למשלמים עם ZO)
• עיריות שיאמצו את האפליקציה יקבלו הנחות גדולות בעמלות

8. תוכנית פיננסית [Financial Plan]

מה המחזור השנתי הצפוי לאחר התרוממות המיזם, למשל אחרי חמש שנים.

מהו היקף הפעילות בכל שנה בארבע השנים הראשונות: כמויות מכירה, הכנסות בכסף, הוצאות (כולל מספר עובדים) ורווח.

כדאי להוסיף הערה לגבי עקרונות החישוב ומקדמי הביטחון שלקחתם.

אם התוכנית מראה שהמשקיע יוכל לקבל החזר במהלך הארבע שנים – ציינו זאת.

9. השקעה מבוקשת [Investment Required]

כמה כסף אתם מבקשים, למה הוא ישמש (באופן עקרוני אבל מספיק ברור), ובאיזה מצב אתם נמצאים כרגע (למשל, האם התחלתם כבר את הפיתוח).

כדאי לפרט אילוצים וגמישויות כגון מתי הכסף דרוש וכמה משקיעים אתם רוצים לגייס.

10. הצוות [The Team]

הסעיף הזה חשוב ביותר – לא כדאי להשאיר אותו לרגע האחרון 🙂

מומלץ מאד לקרוא: מה המסר הכי חשוב להעביר למשקיע שקורא את התקציר

---

ועוד שני סעיפים בסוף התקציר:

∗ פרטי קשר [Contact Details]

אל תשכחו לכתוב פרטי קשר: שמות מלאים, טלפון (רצוי שניים), אימייל, כתובת – כל מה שצריך כדי שתהיו מזוהים לחלוטין ושאפשר יהיה לחזור אליכם בקלות 🙂

∗ סודיות המידע [CONFIDENTIAL INFORMATION]

אומנם הייתם שמחים להחתים כל משקיע פוטנציאלי על NDA אבל האמת היא שרובם (אם לא כולם) יסרבו לחתום. בכל זאת חשוב לכתוב את השורות הבאות בסוף התקציר (וגם כמובן על כל נייר אחר שאתם נותנים):

סודיות המידע

כל המוצג במסמך זה כולל מידע המוגן בזכויות יוצרים © , מידע שהוא קנייני, חסוי או סודי. כל סקירה בלתי מורשה, שיכפול, הפצה, העתקה או הסתמכות על מסמך זה וכל המוצגים בו אסורים בהחלט.

ראו בונוס בהמשך: NDA מתנה להורדה

---

3 טיפים לקיצור התקציר

1. הורידו מילות קישור מיותרות

נטייה שכדאי להיגמל ממנה כאשר כותבים תקציר היא שימוש במילות קישור שאין להן תרומה אמיתית – הן לא מוסיפות, מידע, תובנה, או רעיון. כל תפקידן הוא להתחיל פיסקה חדשה באופן שנרגיש שהיא קשורה לקודמת..

מיחקו אותן!

השיטה שלי להיפטר מהן היא לעבור על הכל מהתחלה אחרי שסיימתי לכתוב, ופשוט למחוק מילים מיותרות. זה תמיד עובד.

דוגמאות למילות קישור מיותרות:

להערכתנו, לפי מיטב שיקולנו, אנחנו מאמינים ש.., אנחנו סבורים ש.., יתכן, אנחנו מקווים ש.. אין ספק, ברור ש.., ידוע לכל, בהמשך לנאמר, כלומר, אבל, ולכן, אומרים ש.., מקובל להניח, לכאורה, למעשה, לפיכך, נזכור ש.., חשוב לציין, חשוב להדגיש, כידוע, אם נחזור לרגע ל..

והכי גרוע – כפי שאמרנו קודם..

במיוחד חשוב להיגמל מההרגל להשתמש במילות קישור שמפחיתות מהמוחלטות של מה שיבוא אחריהן – מילים שמביעות הסתייגות מסויימת.

מילים אלו אומרות בעצם: אני לא לגמרי בטוח במה שאני אומר – האם זה מה שאתם רוצים לומר? אם אינכם בטוחים, כדאי לבדוק שוב, עד שתהיו בטוחים.

באופן הפוך – אני אישית לא אוהבת שימוש במילים שמשדרות יהירות מיותרת – כגון: אין ספק ש.. – מאחר ו- א. מיד אני חושבת שיש ספק. ב. שכנעו אותי שאין ספק במקום לומר אין ספק.

טיפ:

השתמשו בשפה תכליתית ומדוייקת והימנעו ממילות תיאור שמוסיפות נפח סיפרותי.

• מילה תכליתית ומדוייקת – היא מילה שאם תוציאו אותה מהמשפט המשמעות שלו תשתנה
• מילות תיאור שמוסיפות נפח סיפרותי – כגון: ארוך ומתמשך, גדול ורב, יותר מתמיד, אחת בלבד וכדומה

2. הורידו הקדמות והסברי רקע

שמתם לב שפעמים רבות אתם מתחילים לקרוא מאמר או פוסט לא ממש מהתחלה? אלא מהכותרת הראשונה, או לפעמים ממש מהאמצע?

לאף אחד אין היום סבלנות לקרוא הקדמות – דלגו ישר לעיקר!

כשכותבים טקסט באופן שוטף, זה טבעי להתחיל בהקדמה או סקירה, זה צורך אנושי כנראה.

ההצעה שלי – כמו בסעיף הקודם – לעבור על הכל מהתחלה, אחרי שסיימתם לכתוב, ולהוריד הקדמות.

דוגמאות להקדמות מיותרות והסברי רקע בתקציר מנהלים

•   סקירה היסטורית של הענף
•   סיפור (במיוחד אם הוא מומצא) על איך הגעתם לרעיון
•   דוגמאות מפורטות וארוכות של הבעיות הקיימות
•   הסבר מפורט על איך המערכת פועלת כיום (כדי להגיע לפיתרון שאתם מציעים)
•   שאלות רטוריות
•   הצגת הפיתרון תוך שילוב הנחות ותיאור מפורט שלהן (בהנחה ש..)
•   מה שאנחנו מציעים הוא לא .. אלא .. – ולהקדים את תיאור הפיתרון בהסבר ארוך של מה שהוא לא

טיפ:

עומס צבעוני או גרפי אינו רצוי:

• אימג' אחד יכול להוסיף – תמונה או תרשים או גרף יוסיפו צבע וימשכו את העין
• אימג'ים רבים – תמונות  / צילומי מסך / קליפים של עיתונים / טבלאות – אין להם מקום בתקציר

3. הורידו הסברים שסביר להניח שהקורא יודע

אין צורך לכתוב הסברים או תיאור של אירועים שאתם מצפים שהמשקיע הסביר מכיר ויודע. זה יגרום לו לדלג ואולי לוותר לגמרי על הקריאה, וזה עלול (במקרים חמורים) אפילו להעליב.

לדוגמא:

• אם אתם בתחום הפיננסי אין צורך לספר על המשבר הפיננסי שהתרחש ב- 2008
• אם אתם בתחום האפליקציות אין צורך לספר על השפעת הסמארטפון על חייינו
• אם אתם בתחום השיתופי אין צורך לספר על התפיסה החדשה שהביאו Uber או Airbnb

אפשר לשקול להוסיף הסברים בנספחים של התוכנית העסקית המלאה אך בשום אופן לא בתקציר.

---

+ מדריך אישי | 1PGer

איך לכתוב תקציר מנהלים [One Pager]

המדריך האישי שלך  ← איך לכתוב תקציר מנהלים מעולה
עכשיו גם בפורמט eBook –  חדש! 
אפשרות לצפייה ישירה / הורדה למחשב / הדפסה

מבצע 130 69 שקל בלבד כולל מתנות!
בתוקף עד 30.4.23

מזמינים עכשיו ומתחילים לכתוב תקציר עוד היום!

◄ הזמנה • נא למלא פרטים •
התשלום בביט – זמן ביצוע: כחצי שעה
לאחר התשלום הערכה תישלח למייל שביקשת

אנחנו לעולם לא נעביר את המייל שלך לצד שלישי או נעשה בו שימוש לרעה כלשהו

נא המתינו לקבלת אישור הזמנה בווטסאפ

אפשר לשלוח ביט עכשיו לקיצור זמנים – 054-4966020
(אנא רק לאחר שמילאתם ושלחתם את ההזמנה. תודה!)

זמן ביצוע: 30 דקות בשעות העבודה, עד שעתיים מחוץ לשעות העבודה

מיד לאחר אישור תשלום – הערכה תשלח אליך במייל !

---

+ פוסטים נוספים בנושא שחשוב לקרוא:

---

+ כלים שיעזרו לך להצליח:

1PGer | מדריך איך לכתוב תקציר מנהלים [eBook]

המדריך האישי שלך  ← לכתוב תקציר מנהלים מנצח!

1PGer עוזר לך לכתוב את התקציר שלך – בעצמך – כמו שמתאים לך:
בשפה שלך, עם הגישה שלך, בלהט השיכנוע שלך, ומתוך המבט שלך –
בדיוק כמו שנראה לך: אלו המילים שלך בתוך הפורמט המנצח שלנו.

מזמינים עכשיו ומקבלים מתנה ←  דוגמא מלאה:

הזמינו עכשיו והתחילו לכתוב תקציר עוד היום!

(מתנה + הצעה מיוחדת עד 30.4.23)

◄ הזמנה • נא למלא פרטים •
התשלום בביט – זמן ביצוע: כחצי שעה
לאחר התשלום הערכה תישלח למייל שביקשת

אנחנו לעולם לא נעביר את המייל שלך לצד שלישי או נעשה בו שימוש לרעה כלשהו

נא המתינו לקבלת אישור הזמנה בווטסאפ

אפשר לשלוח ביט עכשיו לקיצור זמנים – 054-4966020
(אנא רק לאחר שמילאתם ושלחתם את ההזמנה. תודה!)

זמן ביצוע: 30 דקות בשעות העבודה, עד שעתיים מחוץ לשעות העבודה

מיד לאחר אישור תשלום – הערכה תשלח אליך במייל !

---

---

אפשר להוסיף למדריך מסלולי תמיכה:

eBook + מסלולי תמיכה (ליווי אישי צמוד, פידבק אישי בסוף) »

ניתן לקבל את המדריך בפורמט דיגיטלי:

1PGer המדריך האישי בפורמט דיגיטלי (כולל וידאו קצר) »

אם תרצו, אנחנו נכתוב עבורכם את התקציר:

מסלול שירות מלא
Investor One-Pager Ready »

---

---

+ בונוס מתנה:
טיפים להצלחה במשימת תקציר מנהלים

חובה לקרוא לפני שמתחילים לכתוב את התקציר

רשימת הטיפים שהכנתי נותנת לך פוש להתחלה חזקה
עם כמה דברים שכדאי לדעת, ואיך להתחיל בעבודה.

זה הצעד הראשון שלך לתקציר מנהלים מנצח!

טיפים להכנת תקציר מנהלים:

▪ לפני שמתחילים
▪ איך מתחילים
▪ 3 טיפים לפיניש מקצועי
▪ הצעה חשובה
▪ ועוד טיפ אחד..

לקבלת המתנה:

ליחצו כאן וקבלו מייד טיפים לתקציר מנהלים להורדה »

---

---

---